17 Feb 2024

Мошенники, не придерживаются договоренностей и не возвращают деньги. Я заказал тур на Кипр, с условием двух комнат на четыре человека - это было единственное условие, которое несколько раз подтверждали разные представители компании Panda Tur. По прибытию в отель была предоставлена только одна маленькая комната на четырех человек, представители Panda Tur обещал что-то предпринять, но так и не выполнил своего обещания, дотянув до вечера и не предложив никаких альтернатив, вынуждая нас заселиться. Представители Panda Tur обещали разобраться в течение нескольких дней, но на деле не предложили никаких вариантов. По возвращении в Кишинев, я написал заявление о частичном возврате денег в офисе Panda Tur. Обещали ответить и вернуть деньги в течение двух недель в соотвествии с законом. Спустя два месяца никто не связался со мной. Я написал жалобу в книгу жалоб и предложений, на что получил ответ от юриста компании Panda Tur - все услуги были предоставлены и денег не вернут.

1.0
A fost această
recenzie utilă?
28 Iul 2021

Mira- membru al echipei Panda Tur, ne-a consultat la nivelul asteptat. Domnisoara foarte amabila. Ne-a oferit informatia in detalii referitor la vacanta. Cu placere data viitoare revenim tot la ea.

5.0
A fost această
recenzie utilă?
18 Iun 2021

Sunt amabili cu clienti. Dar nu este informatie suficienta referetor de hotel. Si preturi suplimentare ex. La aeroportul din Egipt trebu sa aciti 25$/persoana (copii tot). Bazinul in hotel activa de la 9:00-17:00. In mare dupa 19:00 tot nu ai aces.

3.0
A fost această
recenzie utilă?